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PÓLIZAS DE SOPORTE

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Nuestro soporte técnico es un rango de servicios por medio del cual proporcionamos asistencia a los usuarios de las diferentes plataformas que implementamos; ya sean problemas operativos, técnicos, por fallas de sistema o por fallas en la operación del usuario final.

Soportamos y capacitamos adecuadamente a tu personal con resolución de primera línea.

Soporte multicanal

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PÓLIZAS DE SOPORTE

CONTPAQi® Producción

3 horas

$ 1,506
84
Tres Horas
  • Lunes a Viernes
  • 9:30 am - 17:30 pm
  • 1 A 3 Usuarios
  • 1 A 3 Empresas
  • No incluye días festivos

Mensual

$ 3,834
96
Por mes
  • Lunes a Viernes
  • 9:30 am - 17:30 pm
  • 1 A 3 Usuarios
  • 1 A 3 Empresas
  • No incluye días festivos

Trimestral

$ 4,512
40
Por trimestre
  • Lunes a Viernes
  • 9:30 am - 17:30 pm
  • 1 A 3 Usuarios
  • 1 A 3 Empresas
  • No incluye días festivos

Semestral

$ 8,224
40
Por Semestre
  • Lunes a Viernes
  • 9:30 am - 17:30 pm
  • 1 A 3 Usuarios
  • 1 A 3 Empresas
  • No incluye días festivos

Anual

$ 9,036
40
Por año
  • Lunes a Viernes
  • 9:30 am - 17:30 pm
  • 1 A 3 Usuarios
  • 1 A 3 Empresas
  • No incluye días festivos

Si deseas una póliza para más usuarios o más empresas contactanos

El soporte no incluye

  • Licencias adicionales
  • Revocación de Licencia
  • Migración de información de un equipo a otro
  • Desarrollos a medida
  • Alta de Empresas
  • Resolver problemas fuera del sistema
  • Reportes a medida o desarrollos a medida

Póliza de Garantía

Garantía y soporte incluido por 30 días después de entregados los trabajos (puede ser menos o más dependiendo del proyecto)

Capacitación

Todos nuestros proyectos van acompañados al 100% de capacitación a nuestros clientes, socios de negocio, distribuidores, estudiantes. Hemos capacitado a más de 400 empresas (conteo de los últimos 8 años):

capacitación en línea contpaqi®

Online

capacitación local contpaqi®

En nuestro Training Lounge Room

capacitación a tu oficina contpaqi®

Acudimos a tus instalaciones

Empresas con las que trabajamos

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NMR comunicaciones
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Conocimiento Gratuito Para Tu Negocio

Estamos emocionados por presentarte nuestro plan de capacitación gratuito avalado por la marca CONTPAQi®, CRM VTIGER, ERP – ODOO y por más de 3,500 participantes en los 8 años de servicio