CON CONTPAQI® EVALÚA035 APLICA FÁCILMENTE LA NOM-035

¿A poco no estaría genial crear un entorno de resultados en armonía, al tiempo que cumples con la NOM-035 y evitas riesgos psicosociales, acoso y agotamiento laboral?

¡Sí!, ¡otra vez yo!, en esta ocasión para compartirte mi opinión referente a CONTPAQi® Evalúa035 

¿Y qué es eso? -te preguntarás-…; pues bien, te cuento que es una aplicación en la Nube (¡lo cual está súper wow!, pues significa que puedes ingresar desde cualquier dispositivo con internet) que te ayuda con el cumplimiento y la administración de la Norma Oficial Mexicana NOM-035.

Con Evalúa035 tendrás evaluaciones, periodos y reportes ilimitados. Con sólo ingresar al sistema con tu identidad CONTPAQi® y configurar tu perfil ¡comienza a evaluar!, con ello promoverás un entorno organizacional favorable en tu negocio y cumplirás con la ley.

¿Pero qué beneficios te ofrece este sistema?

  • Cumplir con los estándares establecidos por la NOM-035
  • Crear periodos de evaluación con base en departamentos
  • Importar la información desde programas como Excel
  • Generar reportes por cada colaborador y agruparlos por áreas

A todo esto y antes de continuar, quisiera preguntarte…, ¿sabes qué es la NOM-035?, ¿has escuchado algo de ella?, ¿es obligatorio el cumplimiento de esta norma?, ¿quién debe atenderla?

¿Me dejas contarte un poquito de lo que yo sé de esta Norma?

Lo primero que debes saber es que su nombre completo es NOM-035-STPS-2018, mejor conocida como la norma anti estrés, emitida en 2018 por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y es obligatoria a partir de octubre de 2019 para todas las empresas dentro del Territorio Nacional. Tiene como objetivo, identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial, prevenir la violencia laboral; así como promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo. 

De acuerdo con las modificaciones a la Ley Federal de Trabajo, la NOM-035 tiene tres objetivos:

  1. Prevención de factores de riesgo psicosocial
  2. Prevención de la violencia laboral
  3. Promoción de un entorno organizacional favorable

Como bien sabemos, las Normas Oficiales Mexicanas que emite la Secretaría del Trabajo y Previsión Social determinan las condiciones mínimas necesarias en materia de seguridad, salud y medio ambiente de trabajo, a efecto de prevenir accidentes y enfermedades laborales.

Pues bien, de acuerdo con el campo de aplicación, la NOM-035 rige en TODO EL TERRITORIO NACIONAL y aplica en TODOS LOS CENTROS DE TRABAJO. Sin embargo, las disposiciones de esta norma aplican de acuerdo con el número de trabajadores que laboran en el centro de trabajo, por lo que existen tres niveles:

  • Guía 1 Para identificar acontecimientos traumáticos severos

Aplica para centros de trabajo donde laboran hasta 15 trabajadores

  • Guía 2 Para reconocer los factores de riesgo psicosociales

Aplica para centros de trabajo donde laboran entre 16 y 50 trabajadores

  • Guía 3 Para evaluar el entorno organizacional de tu empresa

Aplica para centros de trabajo donde laboran más de 50 trabajadores

Por lo que el centro de trabajo determinará en qué nivel se encuentra, para que cumpla con las disposiciones que le corresponden de acuerdo con el número de trabajadores que emplea.

La NOM-035 entró en vigor en dos etapas, las cuales delimitan los requisitos con los que los centros de trabajo tendrán que dar cumplimiento:

Obligaciones de los patrones

1ª. Etapa – 23 de octubre de 2019

  • Establecer y difundir una política de prevención de riesgo psicosocial.
  • Adoptar medidas para prevenir los factores psicosociales, promover el entorno organizacional favorable, atender prácticas opuestas.
  • Identificar a los trabajadores que sufrieron acontecimientos traumáticos y canalizarlos para su atención.
  • Difundir información a los trabajadores.  

2ª. Etapa – 23 de octubre de 2020

  • Identificar factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional.
  • Practicar exámenes médicos, cuando existan evidencias de posibles afectaciones de salud del trabajador.
  • Desarrollar acciones de control, cuando el análisis de los factores lo indique.

¡Mucho ojo aquí!, pues no estoy diciendo que debamos esperar hasta esa fecha para arrancar con cada compromiso, sino que, para esa fecha debemos estar listos con los puntos enlistados.

Ahora bien, para no perdernos y entender un poquito más la norma, me parece importante delimitar primero QUÉ SÍ y QUÉ NO aplica con ella…, te cuento… 

Lo que sí pretende:

Es un instrumento que permite a los centros de trabajo identificar y analizar de forma general, los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo, así como evaluar el entorno organizacional en el que los trabajadores desarrollan sus actividades 

Lo que no contempla:

  • Un instrumento para realizar una evaluación psicológica de los trabajadores
  • Un cuestionario para identificar trastornos mentales
  • Un método para conocer variables psicológicas internas al individuo, tales como: actitudes, valores, personalidad, etc

¡Ah! Y no olvidemos que nosotros como trabajadores también tenemos obligaciones, acompáñame a saber cuáles son:

  • Observar las medidas de prevención para controlar los factores de riesgo psicosocial.
  • Contribuir en hacer entornos favorables, prevenir actos de violencia laboral, abstenerse de realizar prácticas desfavorables y actos de violencia.
  • Informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional y denunciar actos de violencia.
  • Participar en los eventos de información y en los exámenes médicos.


Ahora bien, después de toda esta información, ¿consideras que tu empresa está lista para la NOM-035?

Me queda claro que es un reto lograr la participación de los líderes y los colaboradores en programas de bienestar; sin embargo, estoy segura de que, con ayuda de gente experta, podrás cumplir con la NOM0-035-STPS-2018 e involucrar a tu organización en una cultura activa de salud y bienestar.

¿Quieres saber qué hacer para cumplirla?…, ¡apóyate en CONTPAQi® Evalúa035, la herramienta que definitivamente te facilitará la aplicación de la NOM-035!

Ya para terminar…

Ya casi termino, pero antes de despedirme, me es imperante hacerte ver la importancia de llevar un registro de todas las actividades inherentes a la aplicación de la Norma, sobre todo en soporte documental, que den cuenta de las distintas fases y de los métodos de atención que apliquen en su caso, que sirvan de control interno y ante la visita de inspección por parte de las autoridades. 

Así mismo, el acompañamiento especializado será determinante para obtener todos los beneficios que podrán ser capitalizados por tu empresa, como son: un mejor ambiente organizacional, aumento de la productividad y trabajadores más comprometidos. Fomentar un clima organizacional saludable, sin duda, mejorará elementos clave en tu empresa, que se traducirán en una mejora de los índices de productividad, comunicación y calidad de los servicios. 

Te recomiendo acercarte a algún experto que te ayude con la implementación y te guíe en el proceso. Y te reitero que, CONTPAQi® Evalúa035 es el sistema de evaluación organizacional que te ayuda con el cumplimiento y administración de la NOM-035 y es ideal para cumplir, implementar y administrar la Norma, llevar el control de cada trabajador y prevenir riesgos psicosociales en tu empresa.

Finalmente te recuerdo que el cumplimiento de ésta es obligatorio para todas las empresas (desde 1 a más de 50 empleados) y que las multas por incumplimiento oscilan entre $26,767 y $535,350

¡No te quedes fuera, alinéate a las nuevas regulaciones de ley! CONTPAQi® tiene promociones interesantes para tí y tu empresa.

¡Porque donde existen personas sanas, trabajan personas felices!

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